«Трудно представить нашу жизнь без общения. Но оно не всегда приносит радость. Почему так происходит? Ответ прост: часто мы не умеем слушать друг друга. Отсюда — взаимное непонимание и разочарование. Как следствие — проблемы в семье и на работе. Книга К.Петиколлен «Учиться слушать» как никогда актуальна. В ней изложены основные правила общения. Они удивительно просты. Усвоив их, научившись слушать и слышать других, можно строить отношения с людьми по собственному сценарию, с легкостью осуществлять свои планы и... находить новых друзей.»