«Книга представляет собой сборник ответов на вопросы, которые публиковались в газете «Деловой Петербург» в 1999 г. Автор показывает на конкретных примерах, что необходимо руководителю для успешного управления, как сделать работу сотрудников фирмы наиболее эффективной, а отношения с партнерами по бизнесу — взаимовыгодными. Издание содержит много практических рекомендаций и адресовано широкому кругу читателей.»