Моменты истины: В сервисе нет мелочей
|
Автор: Карлзон Ян
Жанр: Управление предприятием и персоналом
Год: 2015 Количество страниц: 169
Формат:
PDF (8.45 МБ)
Дата загрузки: 13 августа 20172019-03-16
|
Аннотация
Книга «Моменты истины» рассказывает о том, как выстроить систему управления компанией таким образом, чтобы ее клиентам всегда предоставлялся стабильно высокий уровень сервиса.
Скачать
|
Комментарии
Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии к данной публикаци.
|
|