Главная
 
Разделы
 
 
Руководитель: управление общением на 100%: Практическое руководство
Руководитель: управление общением на 100%: Практическое руководство Автор: Жанр: Управление предприятием и персоналом Год: 2006 Количество страниц: 240 Формат:  PDF (12.00 МБ)
Дата загрузки: 22 апреля 2010



Скачать

Поделись
с друзьями!

 
Аннотация

В настоящем практическом руководстве раскрыты сущность общения, рассмотрены его основные виды, типы и стили, дана подробная характеристика речевому и неречевому каналам общения; определена сущность культуры общения; охарактеризованы основные слагаемые эффективного общения: умение слушать, искусно делать комплименты, конструктивно критиковать, использовать этикетные формы общения; даны советы-рекомендации, позволяющие овладеть проницательностью и коммуникабельностью., сформировать особые доверительные взаимоотношения с людьми. Для руководителей и персонала фирм, менеджеров разных специализаций, имиджмейкеров, психологов, психоаналитиков, а также для всех, кто хочет усовершенствовать свои коммуникативные способности и повысить культуру общения, позволяющую более эффективно взаимодействовать с людьми.

 
Комментарии

Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии к данной публикаци.
 

 

2011–2017

Рейтинг@Mail.ru