|
|
|
|
| |
Альпина Паблишер
| |
|
Как превратить посетителя в покупателя: Настольная книга директора магазина. Руководство
Автор: Ламанова Виктория Жанр: Предпринимательство и торговля Год: 2015 Страниц: 239 Дата загрузки: 22 апреля 20192019-03-19
|
|
Сколько бы денег мы ни тратили на рекламу магазина, какие бы ни устраивали акции или распродажи, магазин не будет приносить прибыль без четкой и слаженной работы сотрудников. Посетители магазина превратятся в покупателей, только если магазин будет чистым, если продавцы будут встречать клиентов с приятными улыбками, если персонал всегда будет готов помочь и если директор будет грамотно управлять сотрудниками. В своей книге Виктория Ламанова, много лет руководившая розничными магазинами, рассказывает, как заставить ваш магазин работать как часы. Автор делится рекомендациями, основанными на собственном практическом опыте работы в России. Вы узнаете об отточенных в реальной жизни методиках составления регламентов, способствующих повышению эффективности работы сотрудников и увеличению продаж, об анализе деятельности магазина, об оценке работы персонала, мотивации и обучении сотрудников.
|
| |
|
Классические работы по менеджменту
Автор: Друкер Питер Ф. Жанр: Менеджмент Год: 2015 Страниц: 220 Дата загрузки: 16 марта 20182017-07-24
|
|
Труды Питера Друкера, ставшего классиком при жизни, не только не утратили научной актуальности, но и продолжают приносить практическую пользу руководителям всего мира. Лейтмотив всех работ Друкера — призыв фокусироваться на тех немногих вопросах, от которых действительно зависит успешность компании. Именно это обеспечивает эффективность бизнеса, менеджмента, принятия решений, инноваций. Масштабность и точность видения, глубина анализа и афористичный язык делают взгляды автора убедительными и увлекательными, а читательский труд — радостным и легким.
|
| |
|
Наиболее распространенные заблуждения и безумства толпы
Автор: Маккей Чарльз Жанр: Социальная психология Год: 2015 Страниц: 683 Дата загрузки: 26 февраля 20172017-07-24
|
|
Книга Чарльза Маккея является подборкой наиболее выдающихся заблуждений и безумств человечества: от финансовых пирамид до религиозных психозов. Она стала классическим трудом о массовых маниях, поведении толпы и человеческой глупости. «Заблуждения» и «безумства», изложенные в книге, относятся к хроническим «болезням» человечества. Финансовые пирамиды, коррумпированность власти, фальсификации и самообман мнимых врачевателей и пророков — все это было, есть и будет.
|
| |
|
Найти идею: Введение в ТРИЗ — теорию решения изобретательских задач
Автор: Альтшуллер Генрих Саулович Жанр: Интеллект. Память. Творчество Год: 2016 Страниц: 402 Дата загрузки: 20 декабря 20182018-10-27
|
|
Постичь тайну творчества пытались многие, но только Генриху Сауловичу Альтшуллеру удалось создать стройную теорию решения изобретательских задач — ТРИЗ. Изучив десятки тысяч патентов и авторских свидетельств, Альтшуллер открыл основные законы изобретательства и показал, что процесс создания изобретений управляем. Процесс изобретательства требует правильной организации мышления, преодоления психологической инерции, стремления к идеальному решению, разрешения противоречия, скрытого в любой нестандартной задаче. ТРИЗ признана во всем мире и применяется для решения творческих задач во многих областях человеческой деятельности, начиная с конструирования и проектирования и заканчивая рекламой, PR, управлением. Книга будет интересна всем, кто стремится повысить эффективность творчества, и будет полезна не только изобретателям и инженерам, но и бизнесменам, менеджерам, людям творческих профессий, студентам и школьникам.
|
| |
|
Откройте форточку! Как впустить новые возможности в свою жизнь: Книга-тренинг
Автор: Хазина Эв Жанр: Общие вопросы Год: 2015 Страниц: 287 Дата загрузки: 13 октрября 20182017-10-23
|
|
Вряд ли можно найти кого-то, кто был бы полностью доволен собственной жизнью. Вы устали бороться с самим собой и своими негативными чувствами? Вы чувствуете, что настоящая жизнь идет где-то рядом, мечтаете о внутренней гармонии и настоящем успехе, и даже работаете над собой, но результата все нет? Вы запутались в своих целях, не можете наладить отношения с близкими, вас точат обида, вина, зависть или уныние? Практикующие тренеры, авторы и ведущие многочисленных семинаров по личностному росту Марик и Эв Хазины знают, что делать. Прочитав эту книгу-тренинг, вы довольно быстро сможете разобраться с внутренними зажимами и блоками, избавиться от вредных убеждений и стереотипов, отравлявших вам жизнь, и начнете наконец получать настоящее удовольствие от жизни!
|
| |
|
Пора в горы!
Автор: Меннис Майкл Жанр: Современные зарубежные сказки Год: 2015 Страниц: 26 Дата загрузки: 15 июля 20162016-06-15
|
|
«Котики, вперёд!» — это не просто книжка-приключение, но часть большого проекта, в который входят и обучающие мультфильмы, и развивающие игры, и интерактивные книги, и многое другое! История про Сырную Гору УЧИТ соблюдать простые правила, РАЗВИВАЕТ чувство ответственности за свои поступки. БОНУС — весёлые задания в конце книги.
|
| |
|
Прыг да скок, черничный пирог!
Автор: Меннис Майкл Жанр: Современные зарубежные сказки Год: 2015 Страниц: 26 Дата загрузки: 15 июля 20162016-06-15
|
|
«Котики, вперёд!» — это не просто книжка-приключение, но часть большого проекта, в который входят и обучающие мультфильмы, и развивающие игры, и интерактивные книги, и многое другое! История про черничный пирог УЧИТ не отвлекаться на пустяки, РАЗВИВАЕТ умение сосредоточиться на одном деле. БОНУС — весёлые задания в конце книги.
|
| |
|
Стратегическое сафари: Экскурсия по дебрям стратегического менеджмента
Автор: Минцберг Генри Жанр: Менеджмент Год: 2015 Страниц: 365 Дата загрузки: 25 июня 20172017-05-16
|
|
Правильная стратегия — основа основ успеха любого бизнеса. Но разрабатывать стратегию можно по-разному и к настоящему моменту в стратегическом менеджменте насчитывается целых десять школ. В этой увлекательной книге авторы с мировым именем представляют всестороннее исследование основных положений, сильных и слабых сторон каждой из школ стратегий — школ дизайна, планирования, позиционирования, предпринимательства, познания, обучения, власти, культуры, внешней среды и конфигурации — а в завершение объединяют их, показывая системный взгляд на стратегию организации. Книга будет интересна всем, кто занимается разработкой стратегий, анализом и оптимизацией бизнес-моделей.
|
| |
|
Учитесь видеть бизнес-процессы: Построение карт потоков создания ценности
Автор: Ротер Майк Жанр: Управление проектами в бизнесе, консалтинг Год: 2015 Страниц: 136 Дата загрузки: 15 августа 20172018-09-02
|
|
Процессы — и особенно бизнес-процессы — неотъемлемая составляющая деятельности любой организации. Четкое описание бизнес-процессов необходимо и команде, управляющей соответствующим процессом, и владельцу процесса, и его лидеру. Не обойтись без подобного описания и сотрудникам, взаимодействующим с описываемыми процессами, а также поставщикам и потребителям. Интерес к описанию процессов обусловлен многими причинами. Но самая важная из них — возможность непрерывного совершенствования. Для совершенствования процессов прежде всего нужно обеспечить их визуализацию и прозрачность, т.е. наглядно увидеть и понять, как работает процесс, где создается добавленная ценность, где возникают потери. Карты потоков создания ценности позволяют описывать процессы любого рода, как производственные, так и сервисные. Данная книга — первое в России издание, подробно описывающее методологию построения карт потоков создания ценности — одного из самых важных инструментов бережливого производства. Предлагаемая методология была разработана Майклом Ротером и Джоном Шуком на основе их личного опыта работы с компанией Toyota. Книга ориентирована на менеджеров-практиков, а также на специалистов в любой области деятельности, которые заинтересованы в повышении эффективности бизнес-процессов. Ее можно использовать в качестве учебного пособия для студентов высших и среднетехнических учебных заведений.
|
| |
|
Искусство подбора персонала: Как оценить человека за час
Автор: Иванова С. Жанр: Управление предприятием и персоналом Год: 2015 Страниц: 342 Дата загрузки: 13 октрября 20182017-07-14
|
|
Перед вами новое, иллюстрированное издание бестселлера Светланы Ивановой — гуру в области оценки и подбора персонала. Книга не только дает представление о самых эффективных на сегодняшний день методах оценки и подбора персонала, но и предлагает готовый инструментарий с детальным изложением методик, многочисленными примерами и практическими заданиями. Адаптируя представленные в книге технологии к специфике своего бизнеса и используя их в ежедневной практике, читатель сможет не только создать оптимальную систему оценки и подбора персонала, но и превратить свою каждодневную работу в искусство. Настоящее издание выполнено с использованием визуальных элементов, которые значительно упрощают понимание книги. Краткость и информативность делают книгу незаменимым помощником руководителей кадровых служб компаний, рекрутеров, менеджеров и предпринимателей, а также она будет полезна студентам и преподавателям экономических и управленческих вузов.
|
| |
|
Шаг за шагом к достижению цели
Автор: Маурэр Р. Жанр: Общие вопросы Год: 2015 Страниц: 192 Дата загрузки: 16 апреля 20192016-12-16
|
|
Для многих из нас достижение конкретных целей, позволяющих улучшить жизнь, не раз оказывалось трудным, а то и неосуществимым делом. Бросить курить, похудеть, продвинуться по карьерной лестнице, поддерживать дома чистоту и порядок — миллионы людей годами мечтают о подобном, но не могут осуществить желаемое. Всему виной наш подсознательный страх перемен, настраивающий наш мозг на активное сопротивление действиям. Между тем существует проверенный способ достижения сложных целей и реализации серьезных и больших перемен. Это метод кайдзен. Его суть в том, что к цели нужно идти очень маленькими, но регулярными шагами. В Японии принципов кайдзен придерживаются как крупные корпорации, такие как Toyota, так и обычные люди. Автор книги Роберт Маурер рассказывает, как при помощи метода кайдзен подготовить себя к переменам, как правильно относиться к ним и как сделать жизнь более увлекательной и реализовать свои амбиции, ловко обойдя все препятствия.
|
| |
|
Курс на лидерство: Альтернатива иерархической системе управления компанией
Автор: Бауэр М. Жанр: Карьера и лидерство Год: 2015 Страниц: 198 Дата загрузки: 18 марта 20182017-05-25
|
|
Перед вами книга Марвина Бауэра — одного из основателей компании McKinsey & Company — ведущей консалтинговой фирмы мира, основанной в 1926 г. и создавшей концепцию управленческого консалтинга. Книга посвящена новому типу организационной структуры — управлению через сообщество лидеров. Идея лидерства в бизнесе не нова. Однако Марвин Бауэр предлагает концепцию, призванную кардинально изменить не только систему управления, но и саму философию бизнеса. Автор призывает компании отказаться от устаревшей системы, построенной на авторитарности, жесткой иерархии и вертикальном подчинении, заменив ее сообществом лидеров и лидерских команд. Только такая организационная структура способна развить в сотрудниках все лучшие качества, желание работать и креативность. Таким образом, именно модель, основанная на лидерстве, может сделать компанию по-настоящему сильной, конкурентоспособной и успешной.
|
| |
|
Private Labels: Новые конкуренты традиционных брендов
Автор: Кумар Н. Жанр: Маркетинг Год: 2015 Страниц: 256 Дата загрузки: 9 февраля 20172020-08-11
|
|
Розничные компании и их Private labels, т.е. собственные торговые марки, завоевывают новые ниши на рынке. Но производители традиционных брендов по-прежнему создают стратегии, основанные на отживших мифах и представлениях о собственных марках розничных сетей. Если производители традиционных брендов не хотят проиграть, им жизненно необходим совершенно другой подход. Авторы книги развенчивают устойчивые мифы о марках розничных сетей, описывают новые, многоуровневые стратегии, которые розничные сети используют в отношении собственных марок, и предлагают производителям разработать эффективные ответные меры. Авторы призывают производителей принять брошенный вызов и идти в атаку! Основанная на исследовании эмпирического материала, собранного в разных странах мира, и на беспрецедентном обзоре мнений потребителей и анализе статистики книга содержит стратегии действий и производителей, и торговых сетей. Авторы предоставляют инструментарий, который поможет успешно конкурировать — или сотрудничать — с поставщиками товаров под марками розничных сетей; объясняют, почему сейчас производители традиционных брендов должны считаться с марками розничных сетей. Книга будет интересна руководителям производственных и торговых компаний, маркетологам, экспертам. Читатели найдут в книге много интересных фактов об известных магазинах и товарах.
|
| |
|
Шайка воров с Уолл-стрит: Документальный бизнес-триллер
Автор: Стюарт Д. Жанр: Экономика Год: 2015 Страниц: 642 Дата загрузки: 10 декабря 20172020-08-14
|
|
Лауреат Пулитцеровской премии Джеймс Б. Стюарт стал первым, кто показал, что благородство и респектабельность Уолл-стрит являются лишь вершиной айсберга, в подводной части которого таится мир коррупции и преступных сговоров, процветает манипулирование ценами и нелегальное использование закрытой информации. Жанр книги Джеймса Стюарта с трудом поддается определению. C одной стороны, это журналистское расследование: книга основана исключительно на реальных событиях, документах и торговой информации, а с другой — остросюжетный триллер, где описание человеческой натуры, большого бизнеса и крупномасштабных спекуляций исполнено небывалого драматизма.
|
| |
|
Государственно-частное партнерство: Основные принципы финансирования
Автор: Йескомб Э. Жанр: Экономика Год: 2015 Страниц: 457 Дата загрузки: 19 февраля 20172020-08-23
|
|
В своей книге профессор Йескомб предлагает уникальное всестороннее описание процессов, участников и сложившихся мировых практик государственно-частного партнерства, а также подробно рассказывает об основных финансовых аспектах реализации проектов ГЧП. Это ему удается, прежде всего, благодаря богатому личному опыту участия в проектах как со стороны государства, так и со стороны частного сектора. Книга рекомендована для широкого круга читателей, интересующихся практическими вопросами финансирования и управления инфраструктурными проектами с использованием механизмов ГЧП.
|
| |
|
Инвестиции и трейдинг: Формирование индивидуального подхода к принятию решений
Автор: Вайн Саймон Жанр: Финансы и банковское дело Год: 2015 Страниц: 451 Дата загрузки: 12 апреля 20192018-04-24
|
|
Финансовый рынок — это информационные джунгли с постоянно возникающими опасностями, возможностями, заблуждениями и открытиями. Как увеличить шансы на выживание и получение прибыли? На какие методы анализа можно полагаться? Какие риски приемлемы? Какие стратегии вероятнее всего приведут к успеху? Книга Саймона Вайна, члена правления Альфа-Банка, отвечает на эти вопросы и позволяет читателю сформировать индивидуальный стиль трейдинга. Автор критически переосмысливает общепринятые постулаты финансовой теории и показывает, как она работает на практике. В третьем издании книги исключены две части, посвященные опционам, остальные претерпели лишь незначительные изменения, поскольку сами теории и методики финансов серьезно не изменились. Добавлена глава с анализом изменений на финансовых рынках, произошедших с момента прошлого издания. Книга адресована трейдерам и инвесторам, которые работают на рынках акций, облигаций, валют и производных инструментов.
|
| |
|
Исполнение: Система достижения целей
Автор: Боссиди Ларри Жанр: Управление предприятием и персоналом Год: 2016 Страниц: 324 Дата загрузки: 25 мая 20192017-06-11
|
|
Многие руководители придают слишком большое значение общей стратегии и глобальным перспективам развития, но упускают из виду механизмы практического выполнения задуманного, относя их к тактической работе, которой должны заниматься подчиненные. Сотрудники поддерживают ваш проект, а затем он благополучно проваливается. Происходит это потому, что в компании не выстроена система выполнения задач, люди не ориентированы на результат, а высшее руководство не считает необходимым вникать в нюансы и реалистично оценивать возможности реализации своих амбициозных планов. Объединяя лучшие достижения в теории и практике бизнеса, Ларри Боссиди и Рэм Чаран написали книгу, которая поможет каждому руководителю создать систему исполнения и внедрить культуру достижения результата на всех уровнях менеджмента. Книга будет интересна владельцам бизнеса, менеджерам высшего и среднего звена, студентам и преподавателям экономических вузов.
|
| |
|
Мозг освобожденный: Как предотвратить перегрузки и использовать свой потенциал на полную мощь
Автор: Компернолле Тео Жанр: Интеллект. Память. Творчество Год: 2015 Страниц: 571 Дата загрузки: 24 августа 20172019-03-28
|
|
Общаясь со своими клиентами, психолог и нейропсихиатр Тео Компернолле сделал шокирующее открытие: большинство людей зачастую относятся к своему мозгу, важнейшему «рабочему инструменту», небрежно и нерационально, допуская досадные ошибки и сбивая его тонкие «настройки». Автор приводит множество примеров того, как люди ограничивают возможности своего мозга. Из книги, написанной по итогам изучения Тео Компернолле более 600 научных трудов, вы узнаете, почему многозадачность в разы снижает эффективность вашей работы, а в офисах открытого типа творческая мысль умирает сразу после рождения; вы научитесь обращаться с гаджетами и технологиями не в ущерб себе, поймете, чем полезен и вреден стресс и что происходит с мозгом во сне. Эти и другие интереснейшие сведения о работе мозга помогут вам выйти на новый уровень интеллектуальной продуктивности и творчества — не только в работе, но и в повседневной жизни.
|
| |
|
Принцип Оз: Достижение результатов через персональную и организационную ответственность
Автор: Коннорс Р. Жанр: Управление предприятием и персоналом Год: 2016 Страниц: 288 Дата загрузки: 15 мая 20192018-05-25
|
|
«Работники корпораций часто становятся жертвами обстоятельств, неподвластных их контролю, вследствие чего испытывают чувство беспомощности и беспокойства и верят, что помочь им сможет только волшебник. Состоянием жертвы удобно оправдывать бездействие, неэффективность работы и даже невольно задушить собственный прогресс... «Принцип Оз» основан на результатах более чем 20-летнего исследования успешных организаций и рассказывает, каким образом отдельные люди и целые организации, вооружившись ответственностью, могут добиваться желаемых результатов даже в самых трудных ситуациях. Читатель узнает, как важна персональная ответственность за результат, и научится создавать организационную культуру, ориентированную на развитие и поощрение ответственности, необходимой для укрепления организации и достижения поставленных целей. Издание адресовано руководителям компаний и отделов, владельцам бизнеса, HR-менеджерам, а также всем, кто интересуется искусством управления корпоративной культурой.»
|
| |
|
Эпоха потрясений: Проблемы и перспективы мировой финансовой системы
Автор: Гринспен А. Жанр: Экономика Год: 2015 Страниц: 520 Дата загрузки: 14 апреля 20192018-09-02
|
|
Книга Алана Гринспена, возглавлявшего Федеральную резервную систему США более 18 лет, не похожа на те мемуары, которые обычно пишут сошедшие со сцены политики и государственные деятели. Это скорее глобальный экономический анализ, в основе которого лежат личный опыт и мировоззрение последовательного защитника рыночной системы. Именно поэтому книга состоит из двух частей. Первая посвящена формированию личности автора и становлению его взглядов, а вторая — концептуальной основе понимания новой глобальной экономики, в которой мы живем сегодня. В книге рассматриваются важнейшие элементы развивающейся глобальной среды: принципы управления, восходящие к эпохе Просвещения; энергетическая инфраструктура; глобальные финансовые дисбалансы и коренные изменения мировой демографической ситуации, создающие угрозу дальнейшему развитию; обеспокоенность по поводу справедливости распределения результатов. В заключение автор пытается представить, каким будет характер мировой экономики в 2030 году. Издание дополнено эпилогом, посвященному мировому финансовому кризису.
|
| |
|
|
|
|
|
