|
|
|
|
| |
Маркетинг
| |
|
Усиление отдела продаж: Руководство по оценке эффективности и совершенствованию системы продаж
Автор: Семенцов А. Жанр: Маркетинг Год: 2014 Страниц: 208 Дата загрузки: 18 июля 20152015-12-20
|
|
«Алексей Семенцов, один из ведущих специалистов в области управления и организации сбыта, рассказывает о девяти важнейших факторах успеха в продажах и о самых современных методах управления продажами. Простая подача материала, реальные примеры из практики российских предприятий и проверочные задания позволят вам без труда разобраться во всех тонкостях управления продажами, причем применительно к собственной компании. Используя формы для самостоятельной оценки эффективности системы продаж, представленные в настоящем «Руководстве...», вы сможете оценить текущее состояние системы продаж вашей компании по 50 ключевым вопросам и на основании этой оценки разработать план мероприятий, который будет гарантированно способствовать достижению лучших результатов.»
|
| |
|
О стратегии, маркетинге и консалтинге: Занимательно — для внимательных!
Автор: Альтшулер Игорь Григорьевич Жанр: Маркетинг Год: 2014 Страниц: 440 Дата загрузки: 16 мая 20172017-04-15
|
|
Построенная на основе более чем двадцатилетнего авторского опыта ведения семинаров по стратегии и маркетингу, клиентоориентации и искусству переговоров, эта книга многогранна и многослойна, инструментальна и лирична. Ее хочется не только читать, но и перечитывать, цитировать. Книга откровенно парадоксальна — и тем интересна и полезна. Для тех, кто уже добился успехов, и тех, кто только собирается штурмовать вершины. Всех, кто пытается сформулировать ключевые для себя вопросы, которые, как известно, зачастую гораздо важнее ответов.
|
| |
|
Взлом маркетинга: Наука о том, почему мы покупаем
Автор: Барден Ф. Жанр: Маркетинг Год: 2016 Страниц: 304 Дата загрузки: 04 июля 20172018-05-15
|
|
Внимание: эта книга изменит ваши представления о маркетинге раз и навсегда. Фил Барден — маркетер с 25-летним стажем — рассказывает о совершенно новом подходе к маркетингу. Новый подход основан на четких научных данных и результатах исследований, которые как на ладони показывают, почему люди покупают что-то. Научная концепция опровергает многие базовые установки маркетинга, но результаты просто ошеломляют.
|
| |
|
Лидогенерация: Маркетинг, который продает
Автор: Андреева К.А. Жанр: Маркетинг Год: 2015 Страниц: 240 Дата загрузки: 23 октрября 20182018-09-20
|
|
Маркетинг должен приносить количественные результаты работы с точки зрения роста объема продаж. Он должен напрямую помогать поиску клиентов, а не только работать над узнаваемостью бренда, хорошим имиджем и рекламными буклетами. Лидогенерация — это тактика, направленная на получение заинтересованных потенциальных клиентов. Эта книга является полностью прикладным пособием. Применение описанных в ней принципов и методов позволит вам в разы повысить количество клиентов и, как следствие, объем продаж. При наличии отлаженной системы лидогенерации руководство компании знает: — какова оптимальная «стоимость» одного потенциального клиента; — сколько времени занимает его поиск; — какие маркетинговые шаги дают наибольший результат; — какое число потенциальных клиентов можно получить с той или иной активности (например, рекламы в поисковых системах или телемаркетинга), и сколько из них предположительно приобретет товар. С помощью лидогенерации компания управляет количеством потенциальных клиентов. В результате, она может объективно воздействовать на рост объема продаж и управлять собственной прибылью. И все — благодаря эффективной маркетинговой стратегии!
|
| |
|
Стратегия блокбастера: Уроки маркетинга от лидеров индустрии развлечений
Автор: Элберс А. Жанр: Маркетинг Год: 2015 Страниц: 336 Дата загрузки: 19 февраля 20172019-03-29
|
|
Автор больше десяти лет исследовала мир медиа и спорта, чтобы сделать глубокий вывод о природе конкуренции в этой отрасли: долгосрочный успех достигается за счет создания блокбастеров — очень дорогих и популярных фильмов, книг, музыки. Из этой книги вы узнаете, почему руководители в индустрии развлечений тратят невероятные деньги, чтобы создать очередной хит, почему звезды кино и спорта получают немыслимые зарплаты и как цифровые технологии меняют отрасль развлечений.
|
| |
|
На крючке: Как создавать продукты-хиты
Жанр: Маркетинг Год: 2015 Страниц: 240 Дата загрузки: 23 октрября 20182018-09-20
|
|
Автор делится собственным опытом и техниками, используемыми в работе с самыми известными компаниями в области высоких технологий. Вы узнаете, как ведущие мировые корпорации создают свои лучшие продукты и каким образом можно использовать их опыт.
|
| |
|
Игра в маркетинг: Как добиваются победы лучшие мировые компании
Автор: Шульц Эрик Жанр: Маркетинг Год: 2015 Страниц: 252 Дата загрузки: 14 июля 20162017-05-16
|
|
Эту книгу, ставшую подлинным прорывом, ветеран маркетинга Эрик Шульц посвятил наиболее мощным методам и стратегиям, используемым сегодняшними лидерами маркетинга. Независимо оттого, владеете ли вы небольшим бизнесом или работаете в крупной корпорации, Игра в маркетинг будет работать на вас. Она покажет, насколько легко оказаться умнее своего конкурента. Книга буквально нашпигована откровениями в области маркетинга, среди которых: • Методы «мозгового штурма» — в пять раз эффективнее в отношении получения результата • Стратегии позиционирования и брендинга товаров — ваше конкурентное преимущество • Шесть смертных грехов рекламы — предотвращение ловушек при общении с клиентами • Теория «большого взрыва» — для разработки сенсационных специальных мероприятий • Три составляющих великих «раскруток»
|
| |
|
Продавай! Секреты продаж на все случаи жизни
Автор: Пинтосевич Ицхак Жанр: Маркетинг Год: 2016 Страниц: 224 Дата загрузки: 13 августа 20182019-09-30
|
|
О чем эта книга: Мы все продаем свой труд, время, идеи, услуги. Только одни умеют это делать и зарабатывают много денег, а другие не умеют и довольствуются тем, что есть. Книга-тренинг известного эксперта в системном развитии личности и бизнеса Ицхака Пинтосевича поможет вам избавиться от страха и стереотипов продаж, научит успешно продавать свои услуги, товары, решения и даст главные ключи к богатству. Вы обретете уверенность в себе, научитесь производить благоприятное впечатление, быть убедительным, делать мощные презентации, привлекать своих клиентов и получать удовольствие от продаж. Для кого эта книга: Для всех, кто хочет получить мощный инструмент продаж, который будет кормить вас в течение всей жизни; кто твердо решил научиться успешно продавать себя или свои услуги/товары; у кого появилась цель заработать много денег. Фишки книги: — Универсальный подход: позволит использовать навыки продаж, чем бы вы не занимались . — Простые и эффективные алгоритмы: дают результат даже тем, кто вообще ничего не смыслит в продажах. — Пошаговые техники и модели проверены на тысячах учеников и последователей. — Интернет-доступ к обучающим материалам по этой книге, большое количество упражнений и заданий. — Легкий, немного ироничный текст разбавлен анекдотами, карикатурами и высказываниями знаменитых людей. Отзывы о книге: «В профессионализме Ицхака Пинтосевича я убедился, когда вместе со своей командой прошёл у него обучение. Это дало прорывной рост в бизнесе – благодаря особому настрою, новым бизнес-фишкам, умению лучше себя преподносить. Я получил те навыки, которые усилили мое умение влиять на людей. Спасибо Ицхаку за возможность обучаться знаниям XXI века!». Алексей Севрук, мировой топ-лидер Oriflame. «Благодаря уникальным «приемам» и техникам наши презентации проходят на 100% и вызывают WOW-эффект. Мы продолжаем заказывать тренинги Ицхака, которые доказали свою эффективность и принесли ощутимую прибыль с помощью выигранных нами тендеров». Андрей Булах, партнер отдела аудита, Deloitte.
|
| |
|
Фидбэк: Получите обратную связь!
Автор: Манн И. Жанр: Маркетинг Год: 2015 Страниц: 304 Дата загрузки: 03 августа 20172017-05-15
|
|
Первая в деловой литературе всеобъемлющая классификация каналов и инструментов обратной связи в наглядной форме, с высокой степенью детализации, множеством историй и примеров. Она написана в стиле бестселлера Без бюджета: по четкой схеме описаны 45 инструментов получения обратной связи: краткое описание, стоимость, скорость включения, как именно включить инструмент в работу, как поддерживать. Приложение Правила работы с обратной связью подскажет, как правильно работать с лидами, вопросами, благодарностями, идеями и критикой, которые вы получите в результате своей работы. Выбирайте подходящие инструменты, слушайте своих клиентов, радуйте и удивляйте их своим вниманием и оперативностью — и, в конечном счете, зарабатывайте больше!
|
| |
|
Бери и делай! 77 максимально полезных инструментов маркетинга
Автор: Ньюман Д. Жанр: Маркетинг Год: 2015 Страниц: 368 Дата загрузки: 12 мая 20182018-02-29
|
|
Если вы владелец или руководитель малого или среднего бизнеса, вам приходится примерять на себя много ролей. Возможно, самая главная — роль маркетера. Времени у предпринимателей все меньше и меньше, а возможностей достучаться до потенциальных клиентов — все больше. Электронная почта, блоги, социальные сети, видео, оптимизация своего сайта. Что именно использовать? В маркетинге нет ничего таинственного. Это всего лишь набор несложных решений, за которыми обязательно должны следовать действия, помогающие привлекать новых клиентов, вовлекать их и делать вашими постоянными покупателями.
|
| |
|
Маркетинг без диплома: Просто и практично
Автор: Янч Д. Жанр: Маркетинг Год: 2015 Страниц: 304 Дата загрузки: 03 августа 20172017-05-15
|
|
В своем руководстве для владельцев малого и среднего бизнеса известный гуру маркетинга Джон Янч приводит простые, эффективные и бюджетные методы разработки и реализации маркетингового плана с целью привлечения новых клиентов и повышения доходов.
|
| |
|
Битва за гостя: Стратегии и тактики ресторанного маркетинга. Руководство
Автор: Авруцкая Ирина Жанр: Маркетинг Год: 2015 Страниц: 184 Дата загрузки: 22 марта 20182017-07-14
|
|
Впервые в России выходит полноценное руководство по практическому маркетингу в ресторане. Его автор Ирина Авруцкая, около десяти лет проработавшая на ключевых должностях в таких известных компаниях, как «Улей Кейтеринг», Papa John's Pizza, «Росинтер Ресторантс», предлагает читателям исчерпывающие ответы на самые актуальные проблемы и вопросы, связанные с ресторанным маркетингом. Теории в книге минимум, подается она понятно и просто, а практические уроки построены на реальных ситуациях и сопровождаются подробным анализом. Издание станет незаменимым инструментом для каждого практикующего специалиста, а также будет полезно всем владельцам и управляющим, которые хотят получить ясное понимание того, что на самом деле представляет собой современный ресторанный маркетинг.
|
| |
|
Ритейл-маркетинг: Практики и исследования
Автор: Нордфальт Йенс Жанр: Маркетинг Год: 2015 Страниц: 490 Дата загрузки: 26 февраля 20172016-12-23
|
|
Обычно покупателю знакомо лишь менее одного процента от всего многообразия представленных в магазине товаров и торговых марок. Но при помощи простых визуальных приемов можно привлечь внимание потребителя к тем или иным товарам и повлиять на то, как они будут им восприниматься. Однако, оказывая на покупателей такого рода воздействие, ритейлер должен действовать с большой осторожностью, хорошо понимая, как работают правила визуального восприятия. «Ритейл-маркетинг» содержит детальный обзор исследований в области розничного маркетинга, проведенных за последние 40 лет. В этой книге описывается модель принятия покупателями ритейл-решений, подтвержденная множеством экспериментов и полевых исследований. Автор показывает, как, основываясь на ней, правильно управлять ассортиментом и ценами, а также создать в магазине стимулирующую покупки среду. Задача этой книги — восполнить существующие пробелы в знаниях и оспорить многие из отраслевых истин, на которые так любят опираться ритеилеры, но которые основаны не более чем на слухах. «Ритейл-маркетинг» идеально подходит для тех, кто работает в сфере розничной торговли или изучает искусство коммерции и ритейла в высших учебных заведениях.
|
| |
|
Десять смертных грехов маркетинга
Автор: Котлер Филип Жанр: Маркетинг Год: 2015 Страниц: 157 Дата загрузки: 23 декабря 20172016-06-23
|
|
Задача маркетинга — управлять бизнес-стратегией компании: выявлять возможности, разрабатывать и реализовывать планы, которые принесут успех на рынке. Гуру маркетинга Филип Котлер проанализировал десять типичных ошибок, которые допускают маркетологи, и дал советы, как их избежать и обеспечить успешное развитие компании. Книга адресована менеджерам и владельцам компаний, специалистам в сфере маркетинга, студентам вузов, а также тем, кто планирует открыть свой бизнес.
|
| |
|
Дисконтные системы: Внедряем и развиваем
Автор: Ткачев Сергей Жанр: Маркетинг Год: 2015 Страниц: 189 Дата загрузки: 28 мая 20182018-04-12
|
|
Ваши конкуренты используют дисконтную систему и имеют большую клиентскую базу? Вы тоже решили ввести свою дисконтную систему, но не знаете как? Переживаете, что потратите деньги впустую? Эта книга для вас! Многие допускают массу ошибок при выборе и методах внедрения дисконтной системы. Прочитав книгу, вы узнаете о технологии производства дисконтной карты, как выгоднее ее использовать и привлечь максимум клиентов, методы открытия и запуска дисконтной системы и многое другое, что подойдет именно для вашего бизнеса и поможет сделать его успешнее. Вы также прочитаете о различных акциях, которые можно будет применить в своем бизнесе. Издание предназначено для руководителей бизнеса, маркетологов и всех, кто отвечает за привлечение клиентов в компанию.
|
| |
|
Идеальный маркетинг: О чем забыли 98% маркетологов
Автор: Давар Н. Жанр: Маркетинг Год: 2015 Страниц: 214 Дата загрузки: 25 мая 20182018-04-15
|
|
Перед маркетологами всех отраслей вновь и вновь встают вопросы: в чем искать конкурентные преимущества продукта? Как сохранять позиции на рынке? Дешевые клоны появляются как грибы после дождя, и потребители все чаще изменяют известным брендам с менее громкими, но более выгодными аналогами. Инвестиции в разработки новых продуктов и технические инновации все меньше и меньше дают финансовую отдачу. По мнению профессора Нираджа Давара, успех в будущем ждет клиентоориентированный бизнес. На примере различных компаний автор показывает, что самые мощные конкурентные преимущества, которые практически невозможно повторить, лежат на уровне потребителей, а не продукта. В своей книге профессор Давар подробно рассматривает инструменты сбора данных о потребительских интересах и методы их анализа. После прочтения книги вы вспомните то, что всегда знали, но почему-то забыли: ключ к успеху — понимание клиента. Вы научитесь мониторить запросы потребителей и модернизировать свой продукт и его рекламу с учетом этих запросов. Приятный бонус: вы узнаете много интересных историй из практики крупных мировых компаний.
|
| |
|
Zag: Манифест другого маркетинга
Автор: Ньюмейер М. Жанр: Маркетинг Год: 2015 Страниц: 192 Дата загрузки: 16 апреля 20192016-12-16
|
|
Самое практичное и стильное руководство по брендингу, входящее в список 100 лучших бизнес-книг всех времен. Что такое бренд? Как писал в революционной книге Разрыв бренда Марти Ньюмейер, это не что-то, контролируемое компанией (логотип или рекламный слоган). Это восприятие продукта, услуги, компании клиентом. Самый близкий синоним — это репутация. Вы можете на нее влиять, но не контролировать напрямую. В этой книге Марти показывает, как на практике заниматься брендингом, то есть удовлетворять клиентов так, чтобы со временем все больше людей покупали у вас больше товаров и услуг по более высокой цене. Для этого в век информационных и рекламных перегрузок, когда конкуренция проявляется не в других компаниях, а в экстремальной избыточности рынка, бесполезно предлагать большее — нужно предлагать другое. То есть, как говорит автор, делать заг, когда все делают зиг — двигаться в противоположном направлении. Товары бывают хорошие и плохие, но бывают также и обычные и другие. Фокус-группы и другие классические исследования никогда не помогут вам выйти на рынок с хорошим другим товаром — а эта книга и четкий пошаговый план, который вы в ней найдете, помогут.
|
| |
|
«Скрипты продаж: Готовые сценарии «холодных» звонков и личных встреч»
Автор: Ткаченко Дмитрий Владиславович Жанр: Маркетинг Год: 2016 Страниц: 224 Дата загрузки: 13 августа 20182019-09-30
|
|
Быстрота реакции — это то, что определяет успех продаж и переговоров. При разговоре (как телефонном, так и очном) зачастую нет и пары секунд, чтобы подумать и сформулировать взвешенный ответ. Главным оружием в такой ситуации является владение обширным арсеналом готовых ответов на любую реплику со стороны контрагента. Эта книга — кладезь самых успешных, продуманных и опробованных в жестких условиях реальных продаж речевых модулей, которые позволяют разрабатывать сценарии продаж, подходящие именно вашей переговорной ситуации. Если вместо избитых и совершенно неэффективных ответов на возражения клиента вы хотите получить реально работающие фразы, эта книга для вас!
|
| |
|
Позиционирование: битва за умы
Автор: Траут Д. Жанр: Маркетинг Год: 2015 Страниц: 352 Дата загрузки: 25 апреля 20192019-03-19
|
|
Перед вами поистине легендарная книга, которая потрясла весь деловой мир, навсегда изменив правила маркетинга. Она стала классикой, приобрела статус библии для специалистов по маркетингу, рекламе и руководителей компаний, знающих, что ключ к успеху в конкурентной борьбе — не самый лучший товар, а самая лучшая идея, которая закрепит этот товар в умах потребителей. Юбилейное издание дополнено комментариями авторов, в которых анализируются феноменальные успехи и грандиозные маркетинговые провалы двух последних десятилетий, а также примерами из практики рекламы и маркетинга в России, написанными по согласованию с Джеком Траутом Алексеем Сухенко — российским представителем компании Trout & Partners.
|
| |
|
Релевантность
Автор: Ковилл А. Жанр: Маркетинг Год: 2015 Страниц: 224 Дата загрузки: 13 августа 20172018-09-30
|
|
Сегодня люди перегружены информацией, им некогда рассматривать и обдумывать сотни коммерческих предложений, но в то же время, приобретая даже самые простые вещи, они оценивают множество характеристик предлагаемого продукта и реагируют на те, которые точно соответствуют их ожиданиям и представлениям о качестве. Чтобы обеспечить релевантность ответа компаний на запросы потребителей, Андреа Ковилл, топ-менеджер одного из ведущих мировых коммуникационных агентств, предлагает руководствоваться сформулированным ей принципом. Она уверена: если компания построит работу на одной важной и привлекательной черте бренда, то сможет реально увеличить количество своих клиентов. В книге четко и подробно рассказано о том, как достичь соответствия товаров и услуг запросам и нуждам людей. Методика А. Ковилл помогает освоить работу с новыми механизмами изменения поведения потребителей и дает отличные результаты с первых шагов ее использования.
|
| |
|
|
|
|
|
