|
|
|
|
| |
Управление предприятием и персоналом
| |
|
Управление: очень краткое введение
Автор: Бевир Марк Жанр: Управление предприятием и персоналом Год: 2015 Страниц: 160 Дата загрузки: 26 декабря 20172019-03-08
|
|
Слово «управление» («governance») встречается сегодня повсюду. Всемирный банк и Международный валютный фонд предоставляют займы на условиях «надлежащего управления». Изменение климата и птичий грипп оказываются вопросами «глобального управления». Европейский союз выпускает отчеты об «управлении». Даже лесохозяйственная служба США говорит о необходимости «коллаборационного управления». Чем объясняется такое распространение термина «управление», и что он означает? Слово «управление» используется сегодня во многих контекстах, но в целом оно относится ко всем формам координации и регулирования, которым присущи децентрализованный характер и горизонтальная подотчетность. В этом «очень кратком введении» Марк Бевир рассматривает не только основные теории управления, но и их влияние во многих областях, включая корпоративные, государственные и глобальные отношения.
|
| |
|
В здоровом бизнесе — здоровый дух: Как великие компании вырабатывают иммунитет к кризисам
Автор: Карлгаард Р. Жанр: Управление предприятием и персоналом Год: 2015 Страниц: 272 Дата загрузки: 14 апреля 20192017-07-04
|
|
Продуманная стратегия и ее четкое исполнение всегда были ключевыми факторами успеха в бизнесе. Но Рич Карлгаард — издатель Forbes, предприниматель и инвестор — считает, что есть ещё один важный элемент. Как бы банально это ни звучало, это ценности вашей компании. Их нельзя купить. Их нельзя скопировать. Но именно они обеспечивают долгосрочное здоровье вашему бизнесу и позволяют справляться с кризисами. Автор иллюстрирует результаты своих исследований многочисленными примерами — вы узнаете, как мировой гигант FedEx организует командную работу, легендарная Mayo Clinic привлекает лучшие умы, а культовый производитель велосипедов Specialized создает стильные продукты, затрагивающие чувства покупателей.
|
| |
|
Введение в контроллинг
Автор: Юрген Вебер Жанр: Управление предприятием и персоналом Год: 2014 Страниц: 416 Дата загрузки: 09 февраля 20162016-10-13
|
|
В книге рассмотрены методические и практические основы построения и функционирования контроллинга в организациях. Особое внимание уделено таким целевым задачам контроллинга, как обеспечение рациональности в деятельности руководителей и координированности подразделений по достижению поставленных целей. Подробно изложены вопросы информационной поддержки менеджеров: учет затрат и результатов, построение систем показателей, трансфертное ценообразование, отчетность. Раскрыты функции контроллинга и рассмотрены базовые инструменты контроллеров в процессе стратегического, тактического и оперативного планирования и контроля. Представлены альтернативные варианты позиционирования подразделений контроллинга в организационной структуре управления предприятием. Рассмотрена эволюция задач и ролей контроллеров, а также изложены подходы к стратегическому позиционированию подразделений контроллинга и оценке эффективности деятельности контроллеров. Для руководителей всех уровней и специалистов в области проектирования и эксплуатации систем планирования, контроля, учета и отчетности на предприятии, сотрудников планово-экономических и финансово-аналитических служб, а также студентов, аспирантов и преподавателей экономических вузов и факультетов, ведущих подготовку бакалавров, магистров и докторантов в области менеджмента и контроллинга.
|
| |
|
Оценка полезности сотрудников
Автор: Харский Константин Жанр: Управление предприятием и персоналом Год: 2013 Страниц: 256 Дата загрузки: 28 марта 20162016-09-10
|
|
«Как сделать так, чтобы сотрудники были управляемы, инициативны и исполнительны? Какими весами оценить пользу конкретного сотрудника для компании? Как донести до сотрудника, каким он выглядит в глазах компании и что делает не так? Как навсегда снять вопрос «справедливости» заработной платы? Константин Харский — эксперт по вопросам лояльности и мотивации персонала, корпоративной культуры и идеологии бизнеса — представляет полное руководство к действию, при помощи которого можно организовать систему оценки, мотивации и вознаграждения в любой компании. Волшебным инструментом станет система оценки, мотивации и вознаграждения ITVE — Index Total Value of Employee (Индекс суммарной полезности сотрудника). На сегодняшний день система успешно внедрена в десятках компаний в России и СНГ.»
|
| |
|
Искусство подбора персонала: Как оценить человека за час
Автор: Иванова Светлана Владимировна Жанр: Управление предприятием и персоналом Год: 2016 Страниц: 269 Дата загрузки: 25 апреля 20202018-10-30
|
|
Перед вами новое издание бестселлера Светланы Ивановой — гуру в области оценки и подбора персонала. Книга не только дает представление о самых эффективных на сегодняшний день методах оценки и подбора персонала, но и предлагает готовый инструментарий с детальным изложением методик, многочисленными примерами и практическими заданиями. Адаптируя представленные в книге технологии к специфике своего бизнеса и используя их в ежедневной практике, читатель сможет не только создать оптимальную систему оценки и подбора персонала, но и превратить свою каждодневную работу в искусство. В настоящее издание, дополненное и переработанное, вошли новые авторские технологии проведения интервью, позволяющие безошибочно оценить кандидата, затратив на это минимум времени. Краткость и информативность делают книгу незаменимым помощником руководителей кадровых служб компаний, рекрутеров, менеджеров и предпринимателей, а также студентов и преподавателей экономических и управленческих вузов.
|
| |
|
Реальные полномочия: Самостоятельность сотрудников как ключ к успеху
Автор: Шоул Джон Жанр: Управление предприятием и персоналом Год: 2015 Страниц: 183 Дата загрузки: 21 июля 20162016-12-10
|
|
Клиентов не интересуют корпоративные правила и регламенты. Любой покупатель хочет, чтобы к нему относились как к дорогому гостю, которому всегда идут навстречу. А это возможно только тогда, когда рядовой персонал — продавцы, клерки, консультанты — может самостоятельно, без вмешательства руководства, решить практически любую проблему клиента на месте и сразу. Джон Шоул, эксперт мирового уровня в области сервиса, на примерах из реальной жизни показывает, что качественный сервис возможен только тогда, когда у рядовых сотрудников есть реальные полномочия действовать на свое усмотрение ради клиента, даже если для этого и потребуется нарушить какие-то правила. Книга рекомендована руководителям компаний, менеджерам и всем, кто заинтересован в привлечении клиентов.
|
| |
|
«Тренинг «Эмоциональная компетентность в бизнесе»
Автор: Иванилов Игорь Юрьевич Жанр: Управление предприятием и персоналом Год: 2007 Страниц: 149 Дата загрузки: 12 марта 20102010-04-19
|
|
«В книге представлено методическое пособие для бизнес-тренера, обучающего персонал компании выстраивать эффективные отношения с клиентами и повышающего личностный потенциал сотрудников. Процедура проведения тренинга, подробные инструкции, рекомендации и раздаточный материал позволят успешно провести Тренинг «Эмоциональная компетентность в бизнесе», востребованный во многих организациях. Тренинг будет очень полезен руководителям компаний и подразделений. Он способен существенно помочь продавцам различных товаров и услуг выстраивать отношения с клиентами. А также учит делового человека работать с собой, с собственными внутренними ресурсами, помогает справиться со стрессом, с усталостью и выгоранием на работе. Персонал, прошедший тренинг, сможет выйти на новые рубежи в сотрудничестве со своими партнерами и клиентами.»
|
| |
|
Тренинг управления изменениями в организации
Автор: Иванова Елена Ивановна Жанр: Управление предприятием и персоналом Год: 2007 Страниц: 292 Дата загрузки: 18 июня 20092011-03-29
|
|
«Тема управления изменениями сравнительно нова для практики управления организацией в России, особенно в том, что касается подхода по внедрению Тема управления изменениями сравнительно нова для практики управления организацией в России, особенно в том, что касается подхода по внедрению инноваций и работы с командами управленцев, занимающихся разработкой и внедрением изменений. В книге рассматриваются такие теоретические и методические вопросы, как: концепция самообучающейся организации как проводника изменений и теории обучения; тренинг как метод обучения (основы теории тренинга, типологии тренингов, фазы развития тренинговой группы, механизмы обучения в тренинге, закономерности групповой динамики, а также основные технические приемы групповой работы); специфика управления изменениями в организации (теория развития организации как открытой системы, теоретические подходы к управлению в организациях, а также внедрение изменений в организации). Подробно представлена программа тренинга «Управление изменениями в организации».»
|
| |
|
Справочник руководителя аптеки
Автор: Сухинина А.В. Жанр: Управление предприятием и персоналом Год: 2006 Страниц: 624 Дата загрузки: 18 июня 20082008-10-17
|
|
«В книге подробно изложены все стороны деятельности аптечного предприятия: создание, реорганизация, ликвидация, банкротство, управление кадрами, финансами, имуществом. Приводятся тексты основных законодательных актов, регулирующих деятельность аптечного предприятия. Даются комментарии к действующему законодательству и советы по их практическому применению. Книга предназначена для молодых руководителей и руководителей аптек из «глубинки» России, главных бухгалтеров и слушателей курсов повышения квалификации. Материал будет полезен и понятен всем, кто хочет знать, как грамотно организовать работу в аптеке.»
|
| |
|
Управление в эпоху кризиса: Как сохранить ключевых людей и компанию
Автор: Адизес И. Жанр: Управление предприятием и персоналом Год: 2015 Страниц: 160 Дата загрузки: 26 декабря 20172019-03-08
|
|
Чтобы пережить кризис, нужно интегрировать все системы вашей компании и привести в соответствие миссию и стратегию, структуру ответственности и структуру полномочий. Эта книга поможет вам сохранить всех ключевых людей, объединить команду и синхронизировать работу всех подсистем вашего бизнеса в непростые времена.
|
| |
|
Внутрифирменные отношения
Автор: Тарасов Владимир Константинович Жанр: Управление предприятием и персоналом Год: 2003 Страниц: 92 Дата загрузки: 10 сентября 20082004-06-05
|
|
«Книга представляет собой сборник ответов на вопросы, которые публиковались в газете «Деловой Петербург» в 1999 г. Автор показывает на конкретных примерах, что необходимо руководителю для успешного управления, как сделать работу сотрудников фирмы наиболее эффективной, а отношения с партнерами по бизнесу — взаимовыгодными. Издание содержит много практических рекомендаций и адресовано широкому кругу читателей.»
|
| |
|
Не работайте с м*даками: И что делать, если они вокруг вас
Автор: Саттон Р. Жанр: Управление предприятием и персоналом Год: 2015 Страниц: 208 Дата загрузки: 18 июня 20172017-10-21
|
|
Книга расскажет, как общаться с людьми, которые мешают продуктивной работе. Вы можете называть таких людей вредителями, хулиганами, деспотами, эгоистами, мучителями. В любом случае вы сталкивались и сталкиваетесь с ними на работе — с деструктивными представителями коллектива, которые приносят страдания и проблемы своим коллегам и снижают производительность всей организации. Роберт Саттон в своей книге не только рассказывает, как это происходит, но и показывает, как изменить таких коллег, расстаться с теми, кого изменить нельзя, как снизить вред для компании и наладить здоровые взаимоотношения в рабочем коллективе. Цивилизованные и продуктивные рабочие коллективы существуют — и вы можете добиться, чтобы в вашей компании был именно такой коллектив. Рост производительности и результатов компании не заставит себя ждать.
|
| |
|
Как навести порядок в своем бизнесе: Как построить надежную систему из надежных элементов. Практикум
Автор: Рыбаков Михаил Юрьевич Жанр: Управление предприятием и персоналом Год: 2016 Страниц: 380 Дата загрузки: 26 декабря 20182021-08-27
|
|
Книга «Как навести порядок в своем бизнесе» — это система практических инструментов, которые позволят вам наладить бизнес. Так, чтобы он: • приносил хорошую прибыль; • стабильно работал и развивался; • практически не зависел от человеческого фактора сотрудников; • требовал от владельца минимального контроля. Только конкретные техники и рекомендации: • 124 примера и комментария от владельцев и руководителей компаний; • 418 примеров из практики автора; • 131 практическое задание, выполнив которые, вы сможете усовершенствовать свой бизнес. Михаил Рыбаков (www.mrybakov.ru) — бизнес-консультант, коуч. В консалтинге с 2000 года. Среди клиентов — более 500 российских и западных компаний: ВЕКО, Bosch, InBev, OZON.ru, Saint-Gobain, Альфа-Банк, Билайн, Гарант, ИНТЕКО, Консультант Плюс, КРОСТ, ЛАНИТ, МегаФон, РЖД, СИБУР, ЮКОС, а также средний и малый бизнес. Автор более 100 публикаций в печатных СМИ и Интернете, рассылки «Советы бизнес-консультанта» (регулярно выходит с 2007 года, более 55000 подписчиков), множество мастер-классов, дистанционных курсов и вебинаров. Данная книга выдержала 6 изданий (в сумме 8 тыс. экз.), стала настольной для бизнесменов и руководителей в сотнях компаний России и русскоязычного пространства. Она написана для владельцев среднего и малого бизнеса, топ-менеджеров — как «зубров», так и новичков. Изучив ее, опытный бизнесмен сможет «разложить по полочкам» то, что он интуитивно делал многие годы, выстроить систему — сначала в своей голове, а потом и в компании. Начинающий — избежать многих очень болезненных ошибок, сэкономить годы «хождения по граблям». Также книга будет полезна бизнес-консультантам и тренерам.
|
| |
|
Оценка персонала
Автор: Киселёва Марина Николаевна Жанр: Управление предприятием и персоналом Год: 2015 Страниц: 256 Дата загрузки: 9 февраля 20172020-08-11
|
|
Часто HR-менеджеры и руководители, столкнувшись с необходимостью оценить персонал, не знают, с чего начать, как организовать оценку, какие методы использовать и, вообще, что оценивать. Книга предлагает максимально полное и четкое представление о том, как организовать систему оценки персонала в компании, какие инструменты, процедуры и методы стоит применять в первую очередь. В издании представлено детальное описание организации оценки персонала. Вы познакомитесь с тем, как обеспечить ее эффективность при подборе, увидите изнутри такой сложный метод, как ассессмент-центр, поймете, как разработать модель компетенций и построить систему оценки и развития персонала в компании, а также изучите другие методы оценки, их преимущества и ограничения. Книга содержит интерактивные практические упражнения и кейсы, позволяющие закрепить и освоить навыки оценки. В качестве бонуса предлагается раздел, посвященный вопросам эффективной коммуникации и правильного личного настроя HR-менеджера. Даны образцы упражнений, отчетов по результатам оценки, тестов и даже HR-кроссворд. Книга подойдет HR-специалистам, а также руководителям HR-подразделений и компаний — выстраивайте или перестраивайте существующие в компании процедуры, внедряйте простые и эффективные технологии, облегчающие каждодневный труд. Издание будет полезно менеджерам, руководителям и собственникам бизнеса — осваивайте алгоритмы работы, получив детальное представление о процедуре оценки.
|
| |
|
MBA в кармане: Практическое руководство по развитию ключевых навыков управления
Автор: Томас Нил Жанр: Управление предприятием и персоналом Год: 2015 Страниц: 334 Дата загрузки: 12 сентября 20202018-02-26
|
|
Книга «МВА в кармане» — это квинтэссенция знаний и навыков, которые необходимы менеджеру и предпринимателю, чтобы добиться успеха в карьере и бизнесе. Она освещает практические приемы и методы работы в таких ключевых областях, как развитие бизнеса, личное совершенствование и искусство управления. Написанный признанными европейскими экспертами, этот курс дает уникальную возможность в кратчайший срок получить знания, необходимые для успешного ведения бизнеса.
|
| |
|
Технология достижений: Турбокоучинг по Брайану Трейси
Автор: Трейси Брайан Жанр: Управление предприятием и персоналом Год: 2015 Страниц: 215 Дата загрузки: 26 декабря 20172018-09-17
|
|
За последние несколько лет личный и профессиональный коучинг завоевал огромную популярность. В своей книге признанный во всем мире бизнес-гуру Брайан Трейси учит предпринимателей справляться с любыми трудностями, возникающими в современной быстро меняющейся бизнес-среде. Предлагаемые автором эффективные методики и практические упражнения позволят читателям понять ключевые принципы личного стратегического планирования, внимательно изучить своих конкурентов, установить стандарты, на которые нужно ориентироваться в своей деятельности, делегировать полномочия, определять первоочередные задачи, а также критерии, по которым можно оценить собственный потенциал, и т.д. Легкий стиль, которым написана книга, создает впечатление, будто с вами беседует сам Брайан Трейси. Каждая его идея проиллюстрирована примерами из жизни. Эта книга станет вашим личным консультантом, позволит сделать далеко идущие выводы и многое переосмыслить в своей жизни и бизнесе.
|
| |
|
Ценный кадр: Как построить эффективную систему обучения в компании
Автор: Мальцев Константин Жанр: Управление предприятием и персоналом Год: 2015 Страниц: 112 Дата загрузки: 06 мая 20182017-05-24
|
|
Успех любой организации зависит от постоянного профессионального роста ее персонала. Все руководители знают об этом, но далеко не все включают обучение персонала в план развития компаний, а еще меньше могут оценить эффективность проводимого обучения и найти способы повысить ее. Дмитрий Мальцев, бизнес-тренер с опытом работы в таких крупных компаниях, как Coca-Cola и Philip Morris, поможет разобраться, насколько имеющаяся у вас система обучения персонала отвечает требованиям именно вашей компании, подскажет, как подобрать точные и грамотные методики оценки достижений сотрудников, и предложит варианты эффективного использования внешних и внутренних обучающих ресурсов организации для достижения поставленных целей. Книга будет полезна топ-менеджерам и главам HR-отделов из любой отрасли, поскольку предложенные в ней методики универсальны.
|
| |
|
Управляй как бог: Экстраординарный менеджмент в компании
Автор: Кузес Д.М. Жанр: Управление предприятием и персоналом Год: 2015 Страниц: 400 Дата загрузки: 17 сентября 20202017-10-23
|
|
О чем книга: Эта книга о том, как лидеры направляют других к экстраординарным достижениям. Вы увидите, как на практике можно превратить ценность в действие, замысел в реальность, препятствие в инновацию, разобщенность в солидарность, а риск в награду. Эта книга о лидерстве, создающем атмосферу, в которой люди превращают соперничество в поразительный успех. Лидеры заставляют людей действовать. Они заряжают энергией и направляют. Они ведут людей и компании туда, где те еще никогда не были. Залог успеха: Одна из самых популярных книг о лидерстве. Продано больше 20 миллионов. Основная идея книги состоит в том, что лидером может стать каждый, лидерами не рождаются, а становятся. Книга имеет простую структуру. Пять составляющих основных практик лидера выведены на основе исследований и проиллюстрированы примерами из жизни. Из книги вы узнаете: — как сделать так, чтобы люди захотели следовать за вами; — как добиться того, чтобы они по своей воле вместе двигались вперед к общей цели; — как можно сподвигнуть других бороться за коллективные достижения Цитаты: «Лидерство не знает расовых или религиозных границ, этнических или культурных барьеров. Лидера можно найти в любом городе и в любой стране, в каждой области деятельности и в каждой организации». «Вызовы лидерства – вести людей и компании туда, где они никогда до этого не были, делать то, чего никто не делал раньше, двигаться от заурядного к экстраординарному». «Когда вы рискуете, ошибки и провалы неизбежны. Но в любом случае нужно продолжать в том же духе». «Правда в том, что лидерство – это определенный набор умений и способностей, которые доступны каждому». «Вы строите надежное основание для лидерства, когда делаете ровно то, что говорите». «Люди гораздо более преданы делу, когда они убеждены, что их ценности и ценности компании совпадают». «Вы не можете сделать то, о чем говорите, если не верите в свои слова». «Лидерство – это не дело ума. Лидерство – это дело сердца». Отзывы: «Это замечательная книга для руководителей всех уровней, в которой по крупицам собраны опыт и мудрость поколений лидеров со всего мира. Красной нитью проходит мысль о том, что нужно искать лидера внутри себя. Кропотливая ежедневная работа над собой – это самый верный путь к сердцам коллег и клиентов». Виталий Виноградов, генеральный директор TICKETLAND.RU. «Это издание по праву может считаться золотым стандартом для книг по лидерству. На основе анализа поведенческих форм лидеров разных поколений, которые открывали новые горизонты и вели за собой людей, авторам удалось сформировать практические советы для всех желающих. Достаточно добавить собственной харизмы, личного опыта, и за вами пойдут лучшие, готовые свернуть горы». Андрей Белоедов, исполнительный директор по маркетингу и продажам компании REHAU в Восточной Европе.
|
| |
|
Теория ограничений Голдратта: Системный подход к непрерывному совершенствованию
Автор: Детмер У. Жанр: Управление предприятием и персоналом Год: 2015 Страниц: 444 Дата загрузки: 12 сентября 20202017-05-22
|
|
Книга о теории ограничений (TOC, Theory of constraints), концепции менеджмента, разработанной в 1980-х гг. доктором Элией Голдраттом, и ее практическом применении. Концепция предлагает концентрировать организационные ресурсы на устранении ограничений (конфликтов), которые мешают компании полностью реализовать ее потенциал.
|
| |
|
Руины некомпетентности
Автор: Терещенко А. Жанр: Управление предприятием и персоналом Год: 2015 Страниц: 320 Дата загрузки: 20 октрября 20182018-04-17
|
|
«Разрушительное влияние некомпетентности общеизвестно. Она порождает сбои в любом механизме служебной деятельности, а при смирении с ней – хаос и руины тех участков, где эта болезнь существует. Благоприятной основой ее служат: «телефонное право», кумовство, «родственные лифты», личная преданность и умение молчать там, где надо сказать о недостатках правдиво. Некомпетентность, в конце концов, служит основанием для увольнения работника или перевода его на другую работу, т.к. он подрывает иерархию, стремящуюся сохранить себя. Некомпетентные – это, как правило, нетворческие личности, балласт, прилипалы, не соответствующие профессиональным качествам или справляющиеся с работой ниже установленного уровня. Начальникам их приходится увольнять в рамках конкретной организации из-за недобросовестного отношения к работе и несоответствия занимаемой должности. Главная опасность некомпетентности – развал конкретного участка работы и превращение его в руины без своевременной кадровой реакции.»
|
| |
|
|
|
|
|
