| |
|
Сбалансированная система показателей в маркетинге и сбыте
Автор: Прайснер А. Жанр: Маркетинг Год: 2009 Страниц: 308 Дата загрузки: 14 июля 20102012-02-19
|
|
Сбалансированная система показателей уже зарекомендовала себя в качестве эффективного инструмента управления в практике различных компаний. Данная книга рассказывает, как сбалансированная система показателей может быть использована именно в маркетинговой и сбытовой деятельности. Книга представляет собой по-настоящему практическое пособие и не перегружена теорией. Это руководство по разработке конкретной концепции и ее внедрению. Книга предназначена для сотрудников отделов продаж и руководителей компаний-производителей, а также для студентов и преподавателей экономических ВУЗов.
|
| |
|
Техники продажи и ведения переговоров с клиентами
Автор: Розов Геннадий Жанр: Маркетинг Год: 2008 Страниц: 117 Дата загрузки: 23 августа 20102010-05-16
|
|
«Книга написана как практическое пособие для тех, кто непосредственно работает с покупателями, клиентами и заказчиками. В ней излагаются основы мастерства переговоров, применимые в самых различных областях сбыта продукции, в том числе и в разных сферах обслуживания, где реализуются именно услуги. Для выработки конкретных навыков продажи приводятся задания для самостоятельной работы. Это главное для формирования основ профессионализма. Отдельная глава посвящена «умению властвовать собой», что необходимо в любой работе, связанной с людьми.»
|
| |
|
100 лучших приемов презентации товара
Автор: Акимова Е.Е. Жанр: Маркетинг Год: 2008 Страниц: 204 Дата загрузки: 12 марта 20112009-12-07
|
|
«Книга «100 лучших приемов презентации товара» — первая в серии книг Елены Акимовой, посвященной такому сложному и интересному делу, как продажи. Прочитав эту книгу, каждый специалист, работающий в сфере продаж, сможет освоить первую ступень профессионального мастерства, а именно искусство презентации товара. О второй ступени речь пойдет в книге «Лучший учебник по продажам». Книга уникальна по своему способу подачи материала: в ней выделяется главное, и при этом должное внимание обращается на детали; сложные моменты представлены в абсолютно доступной для понимания и при этом яркой, необычной, запоминающейся форме. Книгу можно рекомендовать начинающим, работающим и опытным продавцам, торговым и рекламным представителям, менеджерам по сбыту, клиент-менеджерам, сотрудникам call-центров, начальникам отделов продаж, специалистам по обучению и бизнес-тренерам.»
|
| |
|
Маркетинг на 100%: ремикс: как стать хорошим менеджером по маркетингу
Автор: Манн И.Б. Жанр: Маркетинг Год: 2009 Страниц: 256 Дата загрузки: 26 мая 20122010-12-30
|
|
Перед вами шестое издание бестселлера «Маркетинг на 100%», суммарный тираж которого превысил 45 тыс. экземпляров. Книга «Маркетинг на 100%» была номинирована в 2003 году на «Книгу года» (раздел «Деловая литература»). В 2003, 2004 и 2005 годах была признана лучшей книгой года Гильдией маркетологов. В 2004 году, согласно отчету сообщества E-xecutive.ru, стала единственной книгой российского автора, вошедшей в топ-10 книг по маркетингу, и названа лучшей книгой в категории «Маркетинг как технология». Книга рекомендована широкому кругу читателей: ученикам экономических классов средних школ и студентам высших учебных заведений, менеджерам и директорам по маркетингу, руководителям коммерческих служб, руководителям компаний и предпринимателям. Для многих ваших коллег эта книга уже стала настольной.
|
| |
|
Живые бренды: Новый подход к созданию и продвижению брендов
Автор: Надо Р Жанр: Маркетинг Год: 2009 Страниц: 232 Дата загрузки: 13 февраля 20112011-07-24
|
|
Чтобы создать бренд XXI века, недостаточно талантливых промомероприятий и изобретательного маркетинга. Нужен революционный подход к брендингу, которому его создатель Рэймонд Надо дал выразительное название «Живые бренды». С его помощью вы сделаете свой бренд неотъемлемой частью жизни клиентов. В основе подхода — искренний интерес к потребителям, желание понять их реальные нужды. Из безликой «аудитории», которую нужно «завоевать», клиенты превратятся в ваших союзников, помощников и со-творцов бренда, который по праву назовут своим.
|
| |
|
Бизнес-модели: Принципы создания процветающей организации
Автор: Дебелак Д. Жанр: Маркетинг Год: 2009 Страниц: 256 Дата загрузки: 26 мая 20122010-12-30
|
|
Прежде чем написать бизнес-план, запустить маркетинговую кампанию и приступить к поиску инвесторов, необходимо разработать самый важный инструмент в арсенале предприятия: выигрышную бизнес-модель. От того, насколько успешной она будет, зависит судьба компании. В книге анализируются десятки бизнес-моделей как процветающих, так и убыточных фирм, приводится образец эффективной бизнес-модели. Издание предназначено для предпринимателей и руководителей компаний, практиков маркетинга и менеджмента, преподавателей и студентов экономических специальностей ВУЗов.
|
| |
|
Маркетинг взаимоотношений на промышленных рынках
Автор: Кущ С.П. Жанр: Маркетинг Год: 2008 Страниц: 272 Дата загрузки: 28 июля 20092009-12-07
|
|
Данное издание представляет собой всесторонний анализ теоретических основ маркетинга взаимоотношений с целью формирования новых подходов к эффективному управлению межфирменными взаимоотношениями. Рассмотрены теоретико-методологические и прикладные аспекты маркетинга взаимоотношений на промышленных рынках. Проанализированы процессы управления взаимоотношениями промышленных компаний с партнерами, определена роль механизма координации процессов управления взаимоотношениями. Для преподавателей, аспирантов, студентов, слушателей программ МВА, а также руководителей и специалистов компаний.
|
| |
|
Когда маркетинг превращается в минное поле: Что делать?
Жанр: Маркетинг Год: 2009 Страниц: 160 Дата загрузки: 26 февраля 20112011-05-06
|
|
Если вам все понятно в управлении маркетингом, это может означать только одно — вы в опасности. Маркетолог легко может забрести на минное поле. Это касается и самого продукта (включая сервис и упаковку), и рынков сбыта, и стратегии и способов продвижения, и ценообразования. Ошибочный шаг на одном из этих полей может свести на нет достижения на трех других. В сфере маркетинга действительно возникает много дилемм, при анализе которых и умные люди очень сильно расходятся во мнениях. В комментариях, следующих за каждой рассмотренной ситуацией, вы найдете отправные точки для решения наиболее острых проблем. Поставив себя на место главных действующих лиц приведенных примеров, критически поразмыслив о наилучших путях выхода из сложных ситуаций и вооружившись советами экспертов, вы не только пополните свой багаж знаний, но и, надеемся, сможете сделать блестящую карьеру в сфере маркетинга.
|
| |
|
Мастера продаж: Секреты профессионалов, благодаря которым вы можете стать торговым агентом
Автор: Миснер Айвен Р. Жанр: Маркетинг Год: 2008 Страниц: 304 Дата загрузки: 16 февраля 20102010-10-13
|
|
Мастера продаж: Секреты профессионалов, благодаря которым вы можете стать торговым агентом мирового уровня В этой книге 80 успешных торговцев современности делятся секретами своего мастерства. Это Харви Маккей и Энтони Паринел-ло, Зиг Зиглар и Джек Кэнфилд, Сэм Шварц и Крис Этвуд и многие-многие другие. Начинающие и опытные торговцы получат ответы на ряд злободневных вопросов: как совершенствовать привычки мастера продаж, а также его настрой, как ставить торговые цели и достигать их, какая обстановка содействует торговому успеху, можно ли справиться со страхом перед звонками, как продавать в век виртуального покупателя и др. Для широкого круга читателей.
|
| |
|
Практический маркетинг: Компактный тренинг: пособие для практиков и преподавателей
Автор: Моторжин В.В. Жанр: Маркетинг Год: 2007 Страниц: 249 Дата загрузки: 7 декабря 20092011-03-24
|
|
В книге изложены основные теоретические данные, необходимые для практикующего маркетолога. Материал систематизирован как для самостоятельного «настольного» использования, так и для преподавания в рамках коллективных занятий. В работе использован десятилетний опыт преподавания курса «практический маркетинг» по «Президентской программе подготовки управленческих кадров» РГРТУ. Учебное пособие рекомендовано к применению Российской ассоциацией маркетинга.
|
| |
|
Конкретный маркетинг в эпоху базарной экономики
Автор: Голембиовский С.А. Жанр: Маркетинг Год: 2011 Страниц: 272 Дата загрузки: 28 июня 20132014-09-02
|
|
В книге представлено популярное изложение основ и коллизий Маркетинга и Антимаркетинга, проиллюстрированное как примерами из деловой практики авторов, так и примерами из маркетингового окружения российского бизнеса. Само название «Конкретный маркетинг в эпоху базарной экономики» является самой лаконичной аннотацией к книге, которая подытожила четвертьвековой суммарный опыт авторов на маркетинговом поприще. Это книга с «двойным дном». Кто захочет, тот найдет в ней стеб по маркетингу и анекдоты о маркетологах, а кто-то захочет найти и найдет теоретическую подоснову... анекдотических приключений маркетинга в России. Книга рассчитана на широкий круг предпринимателей, нуждающихся в услугах маркетологов, и маркетологов, нуждающихся в работодателях. Книга для студентов и их родителей. Книгу категорически не рекомендуется не только читать но даже и брать в руки маркетинговым светилам, преподающим сию «науку» в учебных заведениях.
|
| |
|
Полное и детальное руководство по планированию маркетинга
Автор: Вуд Мариан Жанр: Маркетинг Год: 2009 Страниц: 352 Дата загрузки: 24 июля 20102011-07-18
|
|
Настоящее издание посвящено ключевым закономерностям планирования в современном маркетинге. Детально и последовательно описаны 7 основных этапов разработки и реализации плана. Читатель шаг за шагом проходит все стадии процесса — от изучения рынка до комплекса конкретных маркетинговых мероприятий. Завершающий анализ и оценка выполненного позволяют суммировать полученный опыт и применить его в последующих проектах. Основная особенность и главная ценность издания — в нем представлен полный инструментарий успешного маркетолога-практика. Книга задумана и написана мастером своего дела, специалистом с прекрасным личным опытом и квалификацией и рассчитана на профессиональное использование и продуктивное обучение; значимую информацию здесь найдут и руководители высокого ранга, и начинающие менеджеры.
|
| |
|
Руководство по ведению продаж: Путеводитель в мире бизнеса
Автор: Эмис Питер Жанр: Маркетинг Год: 2016 Страниц: 224 Дата загрузки: 13 августа 20182019-09-30
|
|
«Материал, вошедший в данную книгу, впервые был опубликован в серии «Памятки торгового агента» (The Salesman's and the Saleswoman's Handbooks), и с тех пор он считается подробным и очень полезным руководством для тех, кто занимается продажами. Теперь, когда «Руководство по ведению продаж» переработано в соответствии с современными тенденциями, новыми взглядами и с учетом новых практических методов, книга будет полезна как начинающим, так и опытным торговым агентам, которые найдут в ней обоснованные советы и практические рекомендации, позволяющие добиться большого успеха в сфере продаж.»
|
| |
|
Искусство торговли: Эффективная продажа товаров и услуг
Автор: Шейнов В.П. Жанр: Маркетинг Год: 2010 Страниц: 416 Дата загрузки: 06 мая 20132013-04-12
|
|
Продажа товаров и услуг — процесс психологический. Однако именно знаний психологии как раз и не хватает отечественным бизнесменам и торговым работникам. В настоящей книге есть все необходимое для овладения эффективной техникой продажи товаров и услуг. В ней содержится большое количество приемов и рекомендаций, проверенных практикой в условиях стран СНГ и Балтии. Материал книги апробирован на многочисленных практических занятиях и тренингах, проводившихся автором с продавцами всех уровней. Книга адресована всем занимающимся продажами — от менеджеров высшего звена до торговых агентов и продавцов.
|
| |
|
К выступлению готов! Презентационный конструктор
Автор: Гандапас Радислав Жанр: Маркетинг Год: 2016 Страниц: 192 Дата загрузки: 16 апреля 20202017-12-16
|
|
Как сделать хорошую презентацию? Увы, этому не учат ни в школе, ни в ВУЗе. А ведь это необычайно важный навык: не будет внятного и эффектного выступления — не будет нового проекта или сделки. Как продемонстрировать свои идеи и достижения, не наделав ошибок? Как составить текст выступления, в котором нет ничего лишнего и есть все, что нужно? Как превратить проведение презентаций из досадной обязанности в средство продвижения карьеры? В своей новой книге звезда российских бизнес-тренингов, гуру ораторского мастерства Радислав Гандапас научит читателя готовить эффектные и эффективные презентации. Книга будет полезна всем, кому приходится выступать перед аудиторией и рассказывать о своих проектах. Обязательное чтение для менеджера любого уровня и профиля работы.
|
| |
|
Инновационный продукт: инструменты маркетинга
Автор: Стерхова С.А. Жанр: Маркетинг Год: 2013 Страниц: 296 Дата загрузки: 24 августа 20152016-02-09
|
|
В учебном пособии рассматриваются вопросы, связанные с разработкой и выводом нового продукта на рынок. Тематика прогнозирования продаж, формирования маркетингового плана, бюджета и методов оценки эффективности вывода на рынок и продвижения новой продукции особо актуальна на данном этапе динамичного развития российского рынка для каждого менеджера, принимающего решение об инвестициях и разработке проекта в условиях значительного роста конкуренции. Пособие предназначено для руководителей и специалистов, принимающих решения и управляющих инновационными проектами.
|
| |
|
Управление ключевыми клиентами: эффективное сотрудничество, стратегическое партнерство и рост продаж
Автор: Шиффман С. Жанр: Маркетинг Год: 2009 Страниц: 313 Дата загрузки: 11 августа 20112012-09-27
|
|
Как создать и сохранить прочные взаимоотношения с важнейшими клиентами? Как увеличить продажи? Книга ведущего корпоративного тренера США по продажам Стивена Шиффмана знакомит с успешной методикой продаж при обдуманном риске и внесении свежей струи в отношения с ключевыми клиентами. Он также предлагает технику создания ключевых стратегических связей с компаниями-клиентами. Настоящая книга поможет читателю: • установить контакты и завоевать доверие влиятельных лиц; • разработать план роста продаж для ключевых клиентов; • сформировать план развития сети контактов внутри компании-клиента. Проверенные на практике советы автора нацелены на расширение бизнеса и достижение небывалых результатов! Книга предназначена для специалистов в области продаж.
|
| |
|
Управление отделом продаж: прогноз, организация, мотивация, контроль
Автор: Цыбульский К. Жанр: Маркетинг Год: 2009 Страниц: 380 Дата загрузки: 25 июня 20112012-04-25
|
|
Разве сегодня можно представить нашу жизнь без активных продаж и перепродаж, маркетинга, мерчендайзинга, повсеместной и вездесущей рекламы, надоедливых торговых представителей и коммерческих директоров, без которых уже не мыслит себя ни одна организация? Но как всем этим управлять, да так, чтобы вся работа — от рядового менеджера по продажам до главного коммерческого директора — была эффективной, результаты не разочаровывали, и все показатели были на высшем уровне? С другой стороны, как же должен работать коммерческий отдел, чтобы были удовлетворены клиенты компании, и их число постоянно росло? Вот об этом и книга. Она будет полезна всем без исключения практикам, которые непосредственно работают в сфере продаж или тесно связаны с ними, всем новичкам, которые только начинают работать в этом направлении, и, безусловно, будет интересна для менеджеров, задача которых — организовать работу так, чтобы она не давала сбоев и была плодотворной и экономически эффективной.
|
| |
|
Пресс-конференция: Игра по собственному сценарию
Автор: Байкальцева Е. Жанр: Маркетинг Год: 2009 Страниц: 400 Дата загрузки: 15 апреля 20132011-05-22
|
|
Профессионалы в области PR знают, как с блеском провести пресс-конференцию, которая принесет максимум выгод всем участникам мероприятия. При этом у каждого есть свои формулы успеха. Данная книга содержит в себе обобщенный практический опыт подготовки, организации и проведения пресс-конференций в соответствии с общепринятыми международными стандартами. Признанные в Англии и России эксперты предлагают пресс-секретарям, PR-менеджерам и маркетологам методики и алгоритмы подготовки, проведения и анализа результатов организуемых компаниями пресс-конференций. Благодаря данному материалу вы систематизируете собственные знания и почерпнете опыт ведущих специалистов по связям с общественностью. Представленные в книге идеи позволят вам существенно сэкономить время и деньги.
|
| |
|
Краткий курс по поведению потребителей
Автор: Мазилкина Е.И. Жанр: Маркетинг Год: 2009 Страниц: 112 Дата загрузки: 05 июня 20112011-07-23
|
|
Настоящее издание представляет собой учебное пособие, подготовленное в соответствии с Государственным образовательным стандартом по дисциплине «Поведение потребителей». Материал изложен кратко, но четко и доступно, что позволит в короткие сроки успешно подготовиться и сдать экзамен или зачет по данному предмету. Издание предназначено для студентов высших учебных заведений.
|
| |
